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POUR BIEN VOUS PRÉPARER À VOTRE TÉLÉCONSULTATION

Vous avez obtenu un rendez-vous pour un suivi virtuel. Voici les informations pratiques pour bien vous préparer au rendez-vous avec l’une de nos professionnelles.

PRENEZ CONNAISSANCE DES ÉTAPES SUIVANTES

QUELLE EST LA PROCÉDURE POUR SE CONNECTER ?

 

1. Avant le jour du rendez-vous :

  1. Assurez vous de disposer d’un appareil intelligent, équipé d’une caméra-audio, ainsi que d’une connexion internet fiable (portable, téléphone intelligent).
  2. Au besoin, assurez-vous d’avoir quelqu’un de disponible pour vous assister durant le processus de connexion.
  3. Téléchargez et installez l’application GoToMeeting sur votre appareil en suivant les instructions suivantes.

 

2. Le jour du rendez-vous :

  1. Un courriel vous sera envoyé quelques quelques heures/jours avant votre rendez-vous de suivi virtuel.
  2. Assurez-vous d’être dans un environnement calme, privé et permettant la confidentialité ;
  3. Ayez en main votre carte d’Assurance Maladie du Québec afin de valider votre identité au début de la consultation.
  4. Ayez avec en votre possession vos gouttes postopératoires.
  5. Installez-vous devant votre appareil, quelques minutes avant l’heure prévue de la consultation ;
  6. Accédez au lien GoToMeeting acheminé à votre adresse courriel et cliquez sur le lien GoToMeeting. La réunion débutera d’elle-même.  Elle sera initiée par un membre de la Clinique d’Ophtalmologie IRIS.
  7. Si vous ne trouvez pas le courriel avec le lien GoToMeeting, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirables.

Notre mission est de vous offrir un service de haute qualité, sans compromis sur la sécurité.

Communiquez avec notre équipe de la coordination pour toute question additionnelle ou si vous souhaitez modifier votre rendez-vous.

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