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PLANIFIEZ VOTRE CONSULTATION VIRTUELLE

Vous désirez vous libérer de vos lunettes et lentilles cornéennes?  Vous souhaitez retrouver la qualité de votre vision?  Ne laissez pas la distance ou le manque de temps freiner votre projet de vivre « l’expérience d’une meilleure vision ».

Que vous soyez à l’étape préliminaire de votre réflexion ou déjà motivé à planifier votre chirurgie, profitez des conseils d’un de nos professionnels, dans le confort de votre maison ou au bureau, par le biais d’une consultation virtuelle ou téléphonique.

Durant cet entretien, d’une durée approximative de 40 minutes, une professionnelle qualifiée se fera un plaisir de discuter avec vous de vos antécédents oculo-visuels, de vos besoins et de vos attentes.  La professionnelle prendra le temps de vous expliquer les différentes alternatives de correction de la vision qui pourraient vous être proposées par l’ophtalmologiste, ainsi que les critères d’admissibilité à la chirurgie et les étapes pour vous y préparer.

Téléphone sur un bureau dans une pièce permettant le calme

LES AVANTAGES DE LA CONSULTATION VIRTUELLE

La consultation virtuelle est une excellente façon d’obtenir plusieurs réponses à vos questions et vous faire cheminer dans votre réflexion.  Les avantages sont multiples :

  • Vous donne accès rapidement à des professionnels qualifiés;
  • Vous permet d’économiser du temps et réduire vos déplacements;
  • Vous donne accès à de l’information pertinente et simplifiée, pour vous aider à mieux cerner vos besoins et vos attentes;
  • Vous permet de diminuer le temps passé à la Clinique d’Ophtalmologie IRIS lors de votre évaluation préopératoire*.

* La consultation virtuelle ne peut se substituer à l’évaluation préopératoire sur place, à la Clinique d’Ophtalmologie IRIS.  Grâce à des techniques d’imageries avancées et un examen oculo-visuel complet, nos professionnels valideront que vous répondez aux critères d’admissibilité à la chirurgie.

ÉTAPE 1 : FAITES UNE DEMANDE DE RENDEZ-VOUS

Patient assis devant son ordinateur prêt pour une téléconsultation

Soumettez-nous une demande de rendez-vous pour une consultation virtuelle

Par téléphone : 450-688-6574 ou 1-877-656-4747

Ou

Soumettez-nous une demande sur notre site en cliquant ici : prendre un rendez-vous

Notre équipe conviendra avec vous de la date et l’heure du rendez-vous.

Vous recevrez un courriel d’instructions pour vous connecter, le jour venu.

COMBIEN COÛTE LA CONSULTATION VIRTUELLE?

  • Le cout d’une consultation vous sera communiqué sur demande.
  • La Clinique d’Ophtalmologie IRIS s’engage à déduire les frais de la consultation du tarif de la chirurgie, si celle-ci est effectuée dans les 12 mois suivant la date de l’évaluation.

ÉTAPE 2 : COMPLÉTEZ LE QUESTIONNAIRE MÉDICAL EN LIGNE QUI VOUS SERA ENVOYÉ

Nous vous suggérons de compléter votre questionnaire médical en ligne, avant votre consultation virtuelle.  Les informations recueillies permettront à nos professionnels d’identifier vos besoins visuels et d’évaluer votre candidature pour une correction de la vision par la chirurgie.

  • Le questionnaire est divisé en sections. Il devrait vous prendre moins de dix (10) minutes pour répondre à l’ensemble des questions.
  • Les réponses seront transmises de façon sécurisée, assurant la confidentialité et la protection des renseignements.
  • Une copie de votre questionnaire vous sera acheminée par courriel, une fois complété.
Icône représentant un questionnaire sécurisé

ÉTAPE 3 : FAITES-NOUS PARVENIR UN RÉSUMÉ DE VOTRE DOSSIER OCULO-VISUEL

Avec votre consentement, votre professionnel de la vision pourra nous transmettre un résumé de votre dossier optométrique, avant votre consultation virtuelle.

Contactez votre optométriste afin de lui demander de remplir le « Formulaire de référence préopératoire», disponible en ligne pour les professionnels, dans la « Section des référents ».  Les informations peuvent être transmises à la Clinique d’Ophtalmologie IRIS :

Par télécopieur : 450.688.9516 ou 1.877.674.8256

Par courriel : [email protected]

Si vous n’êtes pas en mesure de rejoindre votre optométriste, transmettez-nous votre plus récente prescription de lunettes ou lentilles cornéennes.  Cette information permettra à nos professionnels d’évaluer l’alternative de correction chirurgicale la mieux adaptée à votre vision.

ÉTAPE 4 : LISEZ LE GUIDE DE PRÉPARATION À LA CHIRURGIE OU VISIONNEZ NOS CAPSULES INFORMATIVES

Obtenez plusieurs informations et réponses à vos questions en naviguant sur le site internet de la Clinique d’Ophtalmologie IRIS.

Les capsules informatives vous permettront de mieux comprendre les différentes alternatives de correction de la vision par la chirurgie, en fonction de votre âge et de votre défaut visuel.

Cliquez sur les images pour télécharger!

  • Si vous avez entre 18 – 40 ans: nous vous suggérons la lecture du Guide de chirurgie laser.
  • Si vous avez entre 40-54 ans : nous vous suggérons la lecture des deux guides.
  • Si vous avez 55 ans et plus : nous vous suggérons la lecture du Guide de chirurgie phacoréfractive.

Ou regardez nos listes de lecture vidéo

POUR ARRIVER À VOTRE RENDEZ-VOUS DE CONSULTATION AVEC LES CONNAISSANCES NÉCESSAIRES

L’ULTRALASIK

Si vous avez entre 18 et 39 ans, regardez cette liste de expliquant la chirurgie cornéenne au laser. Vous serez alors bien prêt pour votre consultation!

La chirurgie phacoréfractive

Si vous avez 55 ans et plus regardez cette liste de lecture sur la chirurgie phacoréfractive. Vous serez bien informé avant votre consultation!

*Si vous avez entre 40 et 54 ans vous retrouverez des informations pertinentes dans les deux listes de lecture comme vous êtes potentiellement candidat pour l’ULTRALASIK et la chirurgie phacoréfractive.

ÉTAPE 5 : QUELLE EST LA PROCÉDURE POUR SE CONNECTER ?

1. Prenez un rendez-vous :

Lorsque vous aurez réservé un rendez-vous et transmis les documents demandés, notre équipe vous enverra un courriel d’instructions contenant un lien GoToMeeting.

Prendre un rendez-vous de téléconsultation!

2. Avant le jour du rendez-vous :

  1. Assurez vous de disposer d’un appareil intelligent, équipé d’une caméra-audio, ainsi que d’une connexion internet fiable (portable, téléphone intelligent).
  2. Au besoin, assurez-vous d’avoir quelqu’un de disponible pour vous assister durant le processus de connexion.
  3. Téléchargez et installez l’application GoToMeeting sur votre appareil en suivant les instructions suivantes.

 

3. Le jour du rendez-vous :

  1. Un courriel vous sera envoyé quelques quelques heures/jours avant votre rendez-vous de téléconsultation.
  2. Assurez-vous d’être dans un environnement calme, privé et permettant la confidentialité ;
  3. Ayez en main votre carte d’Assurance Maladie du Québec afin de valider votre identité au début de la consultation.
  4. Installez-vous devant votre appareil, quelques minutes avant l’heure prévue de la consultation ;
  5. Accédez au lien GoToMeeting acheminé à votre adresse courriel et cliquez sur le lien GoToMeeting. La réunion débutera d’elle-même.  Elle sera initiée par un membre de la Clinique d’Ophtalmologie IRIS.
  6. Si vous ne trouvez pas le courriel avec le lien GoToMeeting, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirables.

Notre mission est de vous offrir un service de haute qualité, sans compromis sur la sécurité.

Communiquez avec notre équipe de la coordination pour toute question additionnelle ou si vous souhaitez modifier votre rendez-vous.

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